Пять последних платных действий МТС

Контроль расходов

Бывают ситуации когда необходимо срочно воспользоваться сотовой связью, а это выполнить не получается по причине того что вам в трубке говорят что операции невозможны. Это нередкая ситуация. В первую очередь необходимо проверить баланс своего лицевого счёта. В том случае если вы знаете точно что оплатили все услуги можно проверить свои расходы воспользовавшись услугой, пять последних платных действий МТС. Данная услуга является совершенно бесплатной.

Каким образом проверить свои расходы на МТС

Компания сотовой связи думает о своих клиентах и старается сделать всё возможное, чтобы абоненту было удобно и комфортно.

  • К сведению
  • Возможность контролировать расходы – один из основных пунктов, по которым можно оценить качество услуг.

Вы можете узнать тему информации о списании средств со счета:

  • На сайте mts.ru, активировав услугу «Расходы на сегодня». Сервис работает бесплатно;
  • в Личном кабинете на mts.ru, открыв раздел «Расходы»;
  • в приложении «Мой МТС», открыв вкладку «Меню», затем «Счета и оплата», далее «Контроль затрат»;
  • Когда вы лично связываетесь с офисом или запрашиваете информацию по номеру телефона провайдера за любой период. Информация предоставляется на платной основе.

Условия получения услуги «Расходы за сегодня»

Услуга доступна всем абонентам независимо от их местоположения и тарифного плана. С его помощью вы можете увидеть последние платные действия МТС, цена которых превысила доступный лимит.

Если клиент является активным пользователем платных ресурсов, будет полезным получить подробную информацию об учетной записи, поскольку неизвестные абоненту расходы могут не учитываться в последних 5 платных действиях МТС.

  • Внимание
  • Оператор предоставляет информацию для текущего дня, начиная с 00.00. Если в течение этого времени абонент не пользовался услугами, то будет учитываться последний день.

Услуга предоставляется бесплатно.

Как активировать услугу

Чтобы проверить информацию об учетной записи, пользователю не обязательно звонить в колл-центр, достаточно ввести короткую команду * 152 # .

Другой вариант набора команды * 152 * 1 # . На экране телефона появится меню, в котором нужно выбрать цифру 1 — стоимость 5 последних действий МТС и дождаться смс сообщения.

Информация о потреблении интернет-трафика группируется в соответствии с типом соединения, которое использовалось в запрашиваемый день (2G, 3G, 4G). В строке указывается тип подключения, трафик и расходы. Если вы находитесь в роуминге, эта информация, а также ее тип будут указаны в дополнительной информации.

Живой баланс

Звонки сгруппированы по телефонным номерам — все звонки за выбранный период на один номер будут указываться в одном столбце с общим временем звонка и стоимостью. SMS — сообщения сгруппированы по принципу звонков. Детализация подключенных услуг представлена ​​без учета сроков списания средств.

В случае возникновения трудностей, специалисты центра обслуживания клиентов МТС окажут поддержку. Чтобы связаться с менеджером центра, вам нужно набрать короткий номер 0890 со своего мобильного телефона. Когда вы находитесь в международном роуминге +7 495 766 01 66 , со стационарного телефона 8 800 250 08 90 .

  • Информация
  • Условия предоставления услуг для подписчиков, расположенные за пределами РФ идентичны. Единственное, что период для получения данных увеличится.

Опция «Живой баланс»

Повышая уровень комфорта своих клиентов, оператор предоставил другие варианты получения информации о счете. Вы можете получить информацию, используя свой личный кабинет и функцию «Живой баланс»:

  1. посетив официальный сайт https://mts.ru, вы сможете найти информацию о том, как узнать последние списания на МТС. Для этого, войдя в свою Личную учетную запись, вы должны перейти на вкладку «Расходы», где вы можете указать интересующий вас период времени. Функциональность сервиса предусматривает возможность выбора периода времени в 30 календарных дней, то есть получение выписки за весь месяц. Информация предоставляется оператором бесплатно;
  2. для постоянных пользователей платных ресурсов подойдет опция «Живой баланс», созданная разработчиками для регулярной проверки движения средств на мобильном балансе. Чтобы подключить эту опцию на смартфоне, вам нужно набрать * 111 * 150 # . Услуга предоставляется за плату: 1 рубль за соединение и затем 1 рубль за каждый день, пока абонент не отключит услугу. Отключение услуги бесплатное.
  • Обратите внимание
  • Сервис Живой баланс предполагает получение информации на экране мобильного устройства. Этот формат поддерживается не всеми устройствами. Перед подключением специалисты рекомендуют обратиться в центр поддержки клиентов.

Контроль затрат в приложении Мой МТС

Приложение для смартфона разработано для удобства пользователей. Позволяет отслеживать расходы, потраченные на мобильную связь, подключать/отключать услуги, менять тарифный план, а также пополнять баланс. Интерфейс приложения позволяет выполнять все действия максимально быстро.

Отслеживание потраченных средств

Используя приложение, вы можете узнать, на что были потрачены деньги. В приложении необходимо открыть раздел «Счет и оплата — Контроль затрат». В открывшемся окне будет сформирован подробный график платежей, который можно получить по электронной почте.

Детализация за шесть месяцев

Если необходимо получить информацию за период, превышающий один месяц, нужно лично связаться с офисом МТС. На главной странице сайта необходимо выбрать свой регион, затем в разделе «Справка» нажать кнопку «Магазины», на карте появятся значки с указанием местоположения офиса.

  • Примечание
  • При обращении в салон связи, Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. Только владелец SIM-карты может получить данные.

Как возобновить услуги связи

Пополнить баланс мобильного телефона — это единственный способ восстановить возможность совершать звонки и отправлять SMS-сообщения. Технология позволяет оплачивать покупки онлайн. Таким образом, абоненты МТС могут оплачивать услуги оператора, используя:

  • банковскую карту на сайте МТС без комиссии;
  • подключение автоматического платежа без комиссии;
  • услуги «Обещанный платеж» на три дня.

Пополненине возможно на сумму 30-1000 рублей.

  • Обратите внимание
  • Мобильное приложение «МТС Деньги» — с его помощью вы можете оплачивать не только связь, но и различные товары и услуги.

Кроме того, для оплаты мобильной связи вы можете использовать Голосового помощника, набрав со своего телефона номер 111749 . Мониторинг последних списаний с использованием возможностей, созданных МТС, прост: команда разработчиков не прекращает работать в этом направлении.

Удобство методов отслеживания затрат, предоставляемых оператором МТС, позволяет оценить последние операции для своих абонентов. Управлять своей учетной записью и отключать ненужные сервисы, используя предоставленные возможности, очень просто.

Ссылка на основную публикацию