Каким образом узнать размер долга в компании Ростелеком, используя лицевой счёт

Проверка баланса

Несмотря на то, что в настоящее время очень развита мобильная связь, некоторые абоненты по старинке используют стационарный телефон для связи. Для того чтобы узнать баланс мобильного телефона, существует огромное количество способов, которые просты и понятны. А вот каким образом отследить баланс клиентам стационарных телефонов не всегда понятно. Воспользоваться сетью интернет, для того чтобы узнать баланс стационарного телефона, знают далеко не все абоненты. Оказывается, имеется возможность узнать баланс своего стационарного телефона, подключённого к сети Ростелеком воспользовавшись интернетом.

Каким уточнить задолженность по лицевому счёту через интернет

Узнать сколько денег вы должны компании Ростелеком за пользование стационарным телефоном можно следующими способами:

  • Зайдя в свой личный кабинет пользователя, введя в адресную строку адрес https://lk.rt.ru/;
  • Воспользовавшись онлайн кабинетом банка, где пользователь получает свою заработную плату.

При неоплате стационарного телефона возникнут трудности при пользовании сетью интернет. Даже в этом случае доступ к личному кабинету пользователя остаётся открытым.

Используйте свой личный кабинет

Это самый простой способ проверить баланс. Индивидуальная учетная запись используется, если сеть еще не отключена. В этом случае, используя стандартные действия, вы можете перейти в личный кабинет.

  • Внимание
  • Если ключи доступа не получены, тогда вы должны выполнить процедуру регистрации в своей учетной записи и тщательно спрятать данные.

Алгоритм регистрации выглядит следующим образом:

  • перейдите на сайт компании https://lk.rt.ru/;
  • нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните форму для доступа к индивидуальной информации;
  • введите логин для входа в личный кабинет;
  • введите комбинацию цифр и букв (это будет ваш пароль), повторите ввод;
  • персональные данные (они включают фамилию, имя, отчество и регион проживания);
  • введите номер телефона и адрес электронной почты;
  • ознакомьтесь с правилами и согласитесь с ними, поставив галочку в окне, перейдите по ссылке в подтверждении.

В личном кабинете вы можете настроить отправку уведомлений и счетов на электронную почту.

  • Примечание
  • Письмо о состоянии денег приходит на почту раз в месяц. Здесь клиент может увидеть детали, необходимые для оплаты.

Профиль в Сбербанк-Онлайн

Вы можете узнать долг Ростелекома через Интернет, подключив свой счет в Сбербанке.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

 Сбербанк Банкомат

  1. Посетите сайт Сбербанка — https://www.sberbank.ru.
  2. Найдите элемент Сбербанк онлайн на главной странице вверху.
  3. Нажмите на кнопку регистрации.
  4. Далее на следующей странице снова нажмите кнопку регистрации.
  5. В отделе платежей введите номер своего личного счета, банковскую карту для совершения платежа.
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Получите SMS-подтверждение на номер телефона, связанный с услугой, введите его текст в поле и продолжите процесс регистрации.
  8. Введите логин и пароль, полученные в банкомате или терминале Сбербанка.
  9. Подтвердите введенную информацию.

После этого профиль станет доступен в Сбербанке в режиме онлайн.

Автоинформатор

Автоинформатор работает по номеру 8 800 100 08 00 . Работа ведется в тональном режиме. Вы должны полностью следовать инструкциям в голосовом меню. Если на счету нет денег, автоответчик сообщит вам, чтобы срочно его пополнить.

Позвоните в службу технической поддержки

Позвонить в службу поддержки клиентов — это простой и легкий способ узнать баланс. Для этого позвоните по номеру 8 800 100 08 00 . Он работает на всей территории Российской Федерации. Другой телефонный номер для связи с оператором: 8 800 181 18 30 . При звонке вам необходимо оставаться на линии и ждать своей очереди.

  • Примечание
  • Иногда ожидание ответа оператора достигает 30 минут.

При ответе необходимо прослушать голосовые подсказки. Используемая комбинация укажет необходимую сумму долга. Когда это невозможно, вам необходимо подключиться к менеджеру и попросить сумму долга.

Банкомат Сбербанка

Вы можете оплатить услуги, проверить долги на своем лицевом счете в банкоматах Сбербанка России. Для абонента это очень полезная функция. Последовательность действий следующая:

  • вставьте карту в банкомат и введите PIN-код;
  • введите вариант оплаты услуг;
  • выберите тип услуги;
  • введите личный номер счета и сумму;
  • нажмите кнопку «Оплатить» и получите чек.

Офис продаж и почтовые отделения

Среди клиентов компании встречаются и поклонники традиционных услуг. Найти задолженность в Ростелекоме можно посетив офис Ростелекома или почтовое отделение. В офисе придется предъявить документ лица, на чье имя был составлен договор.

Узнать задолженность можно по номеру телефона в отделении Почты России. К сожалению, вы не сможете оплатить за интернет здесь. Чтобы узнать сумму платежа, необходимо указать номер телефона и внести причитающуюся сумму. Сотрудник будет проводить действия без участия клиента. Есть много способов узнать сумму долга за интернет у Ростелекома. Все они просты и удобны для большинства пользователей.

Ссылка на основную публикацию